We staan achter de kwaliteit van onze producten en doen ons uiterste best om deze in perfecte staat te leveren. Toch kan het gebeuren dat een artikel tijdens het transport beschadigd raakt of dat er een ander probleem is waardoor je aanspraak kunt maken op garantie.

Stuur ons in zo'n geval een e-mail met foto's van het beschadigde product. We vragen je vervolgens om het artikel in de originele verpakking terug te sturen, waarna we kosteloos een vervangend product opsturen.

Klachten

Als er iets niet helemaal naar wens is verlopen, laat het ons gerust weten. Je kunt je klacht indienen door een e-mail te sturen naar info@creativeplay.nl, en we zoeken graag samen naar een passende oplossing!